Spécialiste de l’Isolation Thermique Extérieure

MÉDIATION

Lorsqu’une des parties ne se conforme pas aux conditions du contrat, l’autre partie l’enjoint d’y satisfaire par écrit (lettre recommandée avec accusé de réception, lettre simple, mail).

Si le client (consommateur personne physique) n’a pas obtenu satisfaction à sa demande formulée conformément à la procédure prévue à l’alinéa ci-dessus, il peut recourir à la médiation de la consommation en s’adressant à :

Médicys
73 boulevard de Clichy
75009 PARIS
01 49 70 15 93
ou à sa plate-forme d’e-médiation :
www.medicys.fr