Témoignages clients

Nos clients font un retour de leurs expériences concernant nos chantiers d’ITE, de maçonnerie et de ravalement. N’hésitez pas à les consulter et à donner votre avis sur un chantier réalisé par notre entreprise.

Critique  

- date des travaux respectée et le délai des travaux correspondant à ce qui a été annoncé
- très content du travail réalisé
- vos ouvriers très professionnels et très sympathiques
- fin de chantier très propre
- je recommanderai votre entreprise pour de l'isolation extérieure
Très content du travail effectué

Brest   
Critique  

- Qualité : 5 : Très bonne qualité de la prestation. L'intégration de l'isolation est très bien réalisée en suivant la forme de la maison si bien qu'elle se fait oublier,
- Propreté : 5 : Chantier très propre. Pas de traces de l'intervention, d'enduit et de livraison des matériaux sur le terrain. Nettoyage des volets en supplément,
- Respect des délais : 4 : Le chantier a été réalisé dans les temps avec seulement quelques jours de décalage au démarrage et donc à la fin.

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Brest / Le Relecq Kerhuon   
Critique  
E. BEAUGEOIS    Brest / Le Relecq Kerhuon   

- Qualité : 5 : Très bonne qualité de la prestation. L'intégration de l'isolation est très bien réalisée en suivant la forme de la maison si bien qu'elle se fait oublier,
- Propreté : 5 : Chantier très propre. Pas de traces de l'intervention, d'enduit et de livraison des matériaux sur le terrain. Nettoyage des volets en supplément,
- Respect des délais : 4 : Le chantier a été réalisé dans les temps avec seulement quelques jours de décalage au démarrage et donc à la fin. Pour un chantier planifié 6 mois à l'avance, c'est très très raisonnable,
- Relations avec le personnel : 5 : Relation très bonne avec une prise en compte de nos contraintes d'accès à la maison ou de l'utilisation du terrain. Personnel très sympathique,
- Encadrement de l'entreprise : 4 : Entreprise très disponible pour les visites avant et pendant le chantier. Réponse très rapide à nos différentes sollicitations.

Critique  

Qualité : mis à part quelques imperfections dans la finition, et compte-tenu du recul de seulement quelques mois, le travail semble être de bonne qualité. Et en tout cas, nous avons moins de difficultés à chauffer notre maison et à maintenir une température agréable (surtout pour notre bébé) ;

Propreté : il reste bien sûr encore quelques morceaux d'isolant dans le feuillage des haies, et quelques végétaux ont subi des dégradations (qui à notre sens auraient pu être en partie évitées),

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ESPE de Bretagne (UBO), site de Brest   
Critique  
Hervé FERRIERE    ESPE de Bretagne (UBO), site de Brest   

Qualité : mis à part quelques imperfections dans la finition, et compte-tenu du recul de seulement quelques mois, le travail semble être de bonne qualité. Et en tout cas, nous avons moins de difficultés à chauffer notre maison et à maintenir une température agréable (surtout pour notre bébé) ;

Propreté : il reste bien sûr encore quelques morceaux d'isolant dans le feuillage des haies, et quelques végétaux ont subi des dégradations (qui à notre sens auraient pu être en partie évitées), mais le travail a été suivi d'une restauration des alentours de bonne qualité ;

Les délais : compte tenu de la saison assez mauvaise que nous avons connue et des aléas, les délais ont été assez bien respectés ;

Les relations avec le personnel et l'encadrement de l'entreprise : les ouvriers se sont montrés disponibles pour discuter de l'avancée des travaux et l'ensemble des personnes que nous avons croisées s'est toujours montré à l'écoute et capable de répondre à nos questions. Les explications fournies avant les travaux ont vraiment permis de comprendre les difficultés techniques prévisibles et d'envisager sereinement le résultat des travaux.

Nous pensons - parce que la perfection n'est pas de ce monde - pouvoir indiquer une note de 4/5... Pour l'instant ! Mais il serait très intéressant pour garantir la qualité du travail fourni, de reposer la question dans quelques années. Du moins, cela présenterait un énorme intérêt pour les futurs clients. La confiance se construit dans la durée et dans le suivi des travaux - s'il s'avérait qu'il y avait des soucis dans le futur (ce qui serait somme toute assez normal).

Vous aussi, laissez-nous votre témoignage !

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